DILIGANS : туристическая компания

Стратегия управления — это свод действий кибернетической системы, направленных на достижение ею поставленных целей при любых сложившихся внешних условиях. Иными словами, если единичное управляющее воздействие, переводящее систему из одного состояния в другое, характеризуемое лучшими с точки зрения целей функционирования системы фазовыми параметрами (координатами), является тактикой системы, то большая совокупность этих управляющих воздействий определяет стратегию управления.

С точки зрения организационной структуры кибернетической системы выработка стратегий управления производится в планирующем ее органе, т. е. стратегия управления есть выход функции планирования; реализация этой стратегии осуществляется органом управления системы управления, т. е. она составляет содержание функции контроля. Таким образом, стратегия управления увязывает в единый комплекс функции кибернетической системы и системы управления.

Принципиально выделяются три возможных вида стратегий управления: управление по возмущениям, когда управляющие воздействия системы управления прикладываются к источнику возникновения внешних или внутренних возмущений с целью прекращения или уменьшения его отрицательных воздействий на кибернетическую систему; изоляция управляемой подсистемы от внешних воздействий, позволяющая сделать независимым функционирование данной кибернетической системы от внешних источников помех; управление «по отклонениям «, когда управляющие воздействия системы управления прикладываются к управляемой подсистеме с целью компенсации накопленных за счет внешних и внутренних воздействий отклонений от заданного режима функционирования системы. Одна из разновидностей этой стратегии — управление по прогнозу, когда имеющиеся отклонения постоянно анализируются с целью определения наиболее вероятного поведения системы в будущем.